Voorwaarden voor onze diensten

Dienstvoorwaarden, bijgewerkt op 19 oktober 2026. Domeinregistratie en maandelijkse e-mailabonnementen zijn afzonderlijke diensten.

1. Aanbieder en toepasselijkheid

nlnamen.nl is operated by STEINBERG LTD, company number 17242845, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Deze voorwaarden gelden voor domeinregistratie en optionele e-maildiensten via deze website. Voor elk domein gelden ook de registryvoorwaarden.

2. Registratie en beschikbaarheid

Zoekresultaten zijn momentopnamen. Een winkelwagen reserveert geen domein. Registratie is pas voltooid na betalingscontrole en acceptatie door de registry. Je verstrekt correcte houdergegevens, blijft bereikbaar en reageert op vereiste verificatie. Een bestaand domein kan niet via de checkout voor nieuwe registraties worden verhuisd.

3. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in EUR; er wordt geen btw berekend. Een nieuwe .nl kost € 9,99 voor het eerste dienstjaar en verlengen kost volgens het huidige tarief € 12,99/jaar. Extensies zonder prijs kunnen niet worden besteld. Betalen verloopt via Stripe binnen onze website. Mislukt registratie na betaling, dan controleren we de providerstatus en regelen we een passende oplossing of terugbetaling voor de niet geleverde dienst; een terugbetaling is pas uitgevoerd na bevestiging.

4. Driejarige .nl dienst

De € 27 actie dekt een nieuwe .nl registratie en twee daaropvolgende jaarlijkse registryverlengingen als driejarige vooruitbetaalde dienst. Dit betekent niet dat de registry één termijn van drie jaar vastlegt. We bewaren de vooruitbetaalde einddatum en verzorgen de inbegrepen verlengingen. Verhuizingen, herstel, premiumdomeinen, e-mail en andere extensies zijn uitgesloten. Latere verlenging is apart verschuldigd tegen het gepubliceerde tarief. In een gemengde bundel houdt elk domein zijn eigen termijn en prijs.

5. E-mailabonnement

Indien beschikbaar kost e-mail € 2,70/maand per gekozen domein voor één mailbox van 15 GB. De eerste maand wordt bij de bestelling afgerekend; volgende maanden worden via Stripe geïncasseerd. Domeindienst en e-mailabonnement staan los van elkaar. Zeg een afzonderlijke mailbox vóór de volgende factuurperiode op in je account. Exporteer eerst je berichten: na de betaalde periode worden de mailbox en de berichten definitief verwijderd. Je domein blijft geregistreerd. Bij een mislukte betaling controleren we de facturatie; je berichten worden niet direct verwijderd.

6. Directe uitvoering en consumentenrechten

Bij het afrekenen vragen we apart om je verzoek tot directe registratie. Waar toepasselijk recht dit toestaat, kan het herroepingsrecht voor een dienst na volledige uitvoering vervallen bij de vereiste voorafgaande toestemming en erkenning. Dwingende consumentenrechten blijven gelden. Een vinkje sluit geen rechten uit waarvan wettelijk niet kan worden afgezien. Neem snel contact op als je wilt herroepen voordat de uitvoering is voltooid.

7. DNS & jouw verantwoordelijkheden

Je kunt ClouDNS of eigen nameservers gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor de records en dienstkoppelingen die je aanvraagt. DNS-wijzigingen kunnen websites of e-mail onderbreken. Bewaar back-ups en onafhankelijke herstelcontacten. Per extensie kunnen aanvullende registryvereisten, verificatie en lokale verplichtingen gelden.

8. Registryovereenkomsten

Openprovider Domain Registration Agreement
SIDN · .nl voorwaarden en houderinformatie
nic.at · .at registration guidelines
DENIC · .de
SWITCH · .ch

9. Vragen en klachten

Neem contact op via het supportkanaal op onze contactpagina met je domein, bestelnummer en een duidelijke omschrijving. Je kunt ook naar ons bedrijfsadres schrijven. Deze voorwaarden beperken geen dwingende rechten of rechtsmiddelen onder toepasselijk recht.