Een bericht dat je domein morgen verdwijnt, zet je onder druk om snel te betalen. Juist dan helpt een vaste controleprocedure. Er bestaan misleidende aanbiedingen die op facturen lijken en berichten die je naar een nagemaakte inlogpagina sturen. De naam van jouw domein in het bericht bewijst niet dat de afzender je registrar is.
Open je provider los van het bericht
Typ het bekende adres van je domeinprovider zelf of gebruik een eerder opgeslagen bladwijzer. Controleer daar facturen, meldingen en de betreffende domeinnaam. Klik niet eerst op de betaalknop om te kijken of de site vertrouwd oogt. Een hangslot zegt dat de verbinding versleuteld is, niet dat de website de juiste leverancier vertegenwoordigt.
.nl domeinnaam vergeten te verlengen: eerste stappen →
Vergelijk leverancier, dienst en termijn
Lees of het werkelijk om jouw registratie gaat of om een optionele vermelding, SEO-dienst of andere aanbieding. Vergelijk bedrijfsnaam, klantnummer, bedrag en periode met je eigen administratie. Let op een afzender die op de bekende naam lijkt maar een ander domein gebruikt. Neem bij twijfel contact op via gegevens die je al had, niet via het telefoonnummer uit de verdachte mail.
Bescherm toegang en betaalgegevens
Deel geen wachtwoord, verhuistoken of verificatiecode om een onbekende factuur te laten controleren. Als je gegevens op een verdachte pagina hebt ingevoerd, wijzig het betrokken wachtwoord via de echte website en beoordeel andere accounts met hetzelfde wachtwoord. Meld mogelijke betaalfraude direct bij je bank of betaalprovider en geef de registrar de relevante informatie via een veilig kanaal.
Je domeinnaam verlengen: voorkom verrassingen rond de einddatum →
Maak je eigen verlengproces minder kwetsbaar
Houd een actuele lijst bij met domein, registrar, verlengmoment en verantwoordelijke. Laat medewerkers weten dat onverwachte spoedbetalingen eerst worden gecontroleerd. Bewaar verdachte berichten voor onderzoek zonder links opnieuw te openen. SIDN heeft eerder voor spookfacturen gewaarschuwd; de precieze afzender en vorm veranderen, dus vertrouw op je controleproces in plaats van één herkenbaar voorbeeld.
Jouw praktische checklist
- Open de registrar via een bekend adres.
- Vergelijk dienst en bedrag met je administratie.
- Deel geen wachtwoord, token of verificatiecode.
- Meld misbruik en herstel eventueel gelekte toegang.
Een penningmeester ontvangt een hoge spoedfactuur met de juiste verenigingsdomeinnaam. In het echte provideraccount staat geen openstaande post. Hij betaalt niet via de mail, controleert de afzender met de provider en bewaart het bericht voor verdere beoordeling.
Veelgestelde vragen
Is een mail betrouwbaar omdat mijn juiste domein erin staat?
Nee. Een domeinnaam is openbare informatie. Controleer of de dienst en betaling in je echte provideraccount terugkomen en vraag zo nodig bevestiging via een bekend supportkanaal.
Bronnen en verder lezen
Registratieregels en providerfuncties kunnen wijzigen. Controleer de actuele eisen voor jouw domein voordat je bestelt of diensten aanpast.
Klaar voor jouw eigen .nl?
€ 9,99 voor het eerste jaar, € 12,99 verlengen of 3 jaar voor € 27. Zonder verplicht hostingpakket.
Check jouw domeinnaam →